Q&A

調査に際しての疑問やご不安を解消するご説明

調査をご依頼いただく際、お客様のご不安を取り除くため、事前のご説明を徹底しております。調査の流れや手法、必要な日数、費用の詳細について、わかりやすくご案内するのはもちろん、疑問やご不安についてどんなことでもご質問を歓迎します。これまでに多く寄せられたご質問と回答も、参考に掲載しております。

Q 支払い方法は何がありますか？
A

現金またはお振込みにてお支払いをお願いいたします。

Q 追加で料金が発生することはありますか？
A

ご相談なく追加料金が発生することはありません。なお、ご面談時に料金表を用いてどのような追加料金が発生するかしっかりご説明させていただきます。

Q 調査対象者にバレてしまうことはありますか？
A

当社の探偵は経験豊富で、慎重かつ専門的な手法で調査を行います。そのため、調査対象者に気づかれないよう最大限の注意を払って調査いたします。

Q どのような形で報告されますか？
A

サンプル画像やサンプル報告書をご用意しておりますので、ご面談時にお見せすることができます。

安心してご依頼いただけるよう、守秘義務を徹底しております。探偵業務において、個人情報の保護は最も重要な要素の一つであり、お客様からお預かりした情報が外部に漏れることのないよう、厳重に管理を行っています。調査の依頼内容や進行状況、収集した証拠に関しても、関係者以外には一切公開せず、慎重に取り扱っております。

また、ご相談の際に使用する通信手段についても、安全性を考慮し、情報漏洩を防ぐ対策を徹底します。横浜や大田区にてほかにもご不安な点についてのご質問やご相談をどんなことでも歓迎し、丁寧なご説明やサポートを提供します。